✓LostGuardمحافظ هوشمند دستگاهشروع محافظت
Privacy Policy · draft-2026-09-20

حریم خصوصی و داده‌ها

نسخه پیش‌فرض برای بررسی و نهایی‌سازی مالک سرویس و مشاور حقوقی. تا زمان جایگزینی، این متن مبنای توضیح محصول است.

۱) دامنه و نقش‌ها

این متن پیش‌فرض توضیح می‌دهد LostGuard چه داده‌هایی را برای پایش و بازیابی دستگاه Android پردازش می‌کند. این نسخه پیش‌نویس است و پیش از انتشار عمومی باید با نام مالک سرویس، نشانی تماس و نظر مشاور حقوقی تکمیل شود.

۲) داده‌هایی که پردازش می‌شوند

فقط داده‌ای پردازش می‌شود که برای قابلیت انتخاب‌شده لازم باشد:

  • حساب: ایمیل، نام نمایشی، وضعیت حساب و سوابق ورود؛
  • دستگاه: شناسه داخلی، مدل، نسخه Android/اپ، باتری، وضعیت شبکه و سلامت مجوزها؛
  • موقعیت: مختصات، دقت، زمان ثبت، منبع و مکان‌های شاخص مشتق‌شده؛
  • فرمان و پشتیبانی: فرمان‌های بازیابی، نتیجه اجرای آن‌ها و پیام‌های تیکت؛
  • سازمانی: عضویت، بازه کاری، تنظیمات نگهداری و acknowledgement قابل ممیزی؛
  • امنیت و رضایت: لاگ‌های حداقلی امنیتی، نسخه سند و تاریخچه تصمیم‌های رضایت.

۳) هدف و مبنای پردازش

هدف پردازش، ارائه پایش و بازیابی دستگاهی است که مالک یا کاربر مجاز آن را ثبت کرده است. پایش موقعیت فقط پس از رضایت روشن، قابل مشاهده و قابل لغو فعال می‌شود. در حالت سازمانی، هدف، ساعات کاری، گیرندگان داده و مدت نگهداری باید قبل از شروع به کار به کاربر اعلام و acknowledgement ثبت شود.

۴) اشتراک‌گذاری و دسترسی

داده‌ها به‌صورت پیش‌فرض فروخته یا برای تبلیغات رفتاری استفاده نمی‌شوند. دسترسی سازمان به حداقل داده لازم و محدوده دستگاه/ساعات کاری محدود است. پشتیبانی فقط به تیکت مربوط دسترسی دارد و دسترسی مدیران ثبت ممیزی می‌شود. سرویس‌های زیرساختی (مانند میزبانی و نقشه) فقط در حد اجرای خدمت استفاده می‌شوند.

۵) SMS اضطراری و امنیت

SMS فقط برای بازیابی اضطراری و فرمان یک‌بارمصرف فعال است؛ ارسال دوره‌ای موقعیت با SMS انجام نمی‌شود. متن SMS در شبکه تلفن همراه محرمانگی سرتاسری ندارد؛ بنابراین اطلاعات حساس غیرضروری در آن قرار نمی‌گیرد. رمزها یک‌بارمصرف، زمان‌دار و در سرور به‌صورت هش‌شده ممیزی می‌شوند.

۶) نگهداری، خروجی و حذف

مقادیر فعلی محصول در سند نگهداری داده ثبت شده‌اند: موقعیت و سلامت دستگاه معمولاً ۳۰ روز، داده سازمانی حداکثر ۹۰ روز، ممیزی فرمان ۱۸۰ روز و تیکت‌ها ۳۶۵ روز پس از بسته‌شدن. کاربر می‌تواند خروجی ساختاریافته داده‌های خودش را دریافت و حذف حساب را با تأیید صریح درخواست کند. سوابق لازم برای امنیت یا تکلیف قانونی ممکن است در پشتیبان محدود و رمزنگاری‌شده تا پایان دوره قانونی باقی بماند.

۷) حقوق و تماس

کاربر می‌تواند درباره داده‌های خود پرسش کند، خروجی بگیرد، رضایت‌های اختیاری را لغو کند و حذف حساب را درخواست دهد. برای اصلاح متن نهایی، نام شخص/شرکت ارائه‌دهنده، نشانی تماس، حوزه قضایی و روش رسیدگی به شکایت باید تکمیل شود.

شرایط استفادهبازگشت به ثبت‌نام